Logiciels pour les prestataires de santé à domicile

Les applis faites pour vous

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  NéoMap

  Pensé par un prestataire, pour des prestataires : livraisons, reprises et SAV arrivent d'Aveho, la journée se construit seule et chaque reprise de matériel est repérée dès la fin de la location. Le dispatch garde la main ; les techniciens ont tout sur leur téléphone.

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  NéoTrack

  Le dispatch voit où sont les camions pour placer une urgence ou répondre à une pharmacie, sans déranger le technicien. Le suivi s'arrête au retour du livreur : rien en dehors de la tournée.

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  NéoPerf

  Taux de pointage, ponctualité, temps sur place par type d'intervention, part des bons placés sans le dispatch : la direction pilote la logistique avec des chiffres honnêtes, et la réunion du lundi part d'un point écrit.

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  NéoGED

  BL, bons de retour, SAV et prescriptions signés reviennent au siège en vrac : NéoGED les relève, lit le numéro, vérifie le bon dans Aveho et range tout. Une preuve de livraison se retrouve en quelques secondes, pour un litige ou un contrôle.

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  NéoQuality

  La certification se prépare toute l'année : chaque critère du référentiel HAS a son statut, ses preuves et ses actions correctives. Le jour de l'audit, le rapport PDF est prêt, et la veille réglementaire (BPDO, VPH, LPP) est tenue.

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  NéoClaim

  Le registre unique des réclamations et des événements indésirables qu'attend le référentiel HAS, avec les vigilances (matériovigilance, ANSM, pharmacien responsable) et des indicateurs prêts pour la revue de direction.

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  NéoMAD

  Offrez à vos clients un service que vos concurrents n'ont pas : ils suivent seuls leurs factures, leurs locations et l'heure de passage du technicien, et vous envoient commandes, SAV et demandes d'évaluation par écrit. Moins d'appels, des clients fidélisés.

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  NéoChat

  Offrez à vos clients un assistant qui répond à leurs questions sur le matériel médical : remboursement, tarif, conditions, réformes. Les réponses viennent des données officielles, et le bot signale quand le produit est dans votre catalogue. Vos équipes reçoivent moins d'appels.

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  NéoOrdo Sur demande

  Chaque location dont l'ordonnance arrive à échéance remonte 90 puis 30 jours avant : relance du prescripteur en deux clics, trace dans le dossier. Et la liste des médecins du secteur qui ne vous adressent pas encore de patients.

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  NéoAdmin Sur demande

  Le contrôle de gestion d'un prestataire au même endroit : marge et tarif LPP de chaque article, locations comparées à ce qui a été facturé, retards de règlement relancés par SMS ou par e-mail, stock dormant chiffré par dépôt. La marge ne fuit plus en silence.

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  Handisphère Bientôt

  Fauteuils, VPH, lits et matelas : chaque bénéficiaire dont l'entretien annuel approche ou est dépassé remonte tout seul, à partir de vos factures.

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  NéoFormation

  Formez techniciens et pharmacies partenaires sur chaque dispositif, avec la notice du fabricant dans la bonne édition et une attestation par salarié : la preuve attendue à l'audit.

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  NéoPark

  Contrats, assurances et contrôles des véhicules suivis, avec une fiche d'inspection qui vérifie aussi l'équipement oxygène (sanglage, consignes) : les preuves sont rangées au même endroit.

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